1. Duración y vigencia 

• La membresía es válida por 12 meses consecutivos a partir de la fecha de activación.
• No se prorratean ni se acumulan servicios no utilizados al finalizar el período.

 

2. Acceso y uso de los servicios

• Los servicios incluidos solo son válidos para el titular de la membresía.
• La programación de servicios será coordinada proactivamente por el equipo Monarka, aunque el miembro también podrá solicitarlos e cualquier momento dentro del año de vigencia.
•  La cancelación de citas debe realizarse con al menos 24 horas de antelación. De lo contrario, se podrá considerar el servicio como utilizado.

 

3. Cupo limitado

• El número máximo de miembros del Monarka Club será de 100 personas activas al año.
• La admisión queda sujeta a aprobación médica, en función del historial clínico y el objetivo terapéutico.

 

4. Concierge médico

• El servicio de concierge incluye atención prioritaria ante cualquier necesidad médica.
• En caso de requerirse atención por profesionales externos, Monarka actuará como intermediario para recomendar y facilitar el contacto, pero no asumirá responsabilidad médica por los tratamientos realizados fuera del marco de la clínica.

 

5. Servicios sujetos a indicación médica

• Algunos servicios (ej. plasmaféresis, hipoxia/hiperoxia, infusiones) estarán condicionados a la evaluación médica inicial y al criterio del
  equipo clínico.
• En caso de contraindicación, se ofrecerá una alternativa terapéutica
  equivalente dentro del programa.

 

6. Formas de pago

• La membresía podrá abonarse en un único pago anual con un descuento del 5% o mediante pago mensual..
• No se reembolsarán importes por baja voluntaria anticipada, salvo causa médica debidamente justificada.

 

7. Confidencialidad y protección de datos

• Todos los datos personales y médicos estarán protegidos conforme al RGPD y la legislación vigente en España.

 

8. Modificaciones

• Monarka Clinic se reserva el derecho de ajustar el contenido del programa en función de avances médicos o disponibilidad, garantizando siempre un valor igual o superior para el paciente.