Aquest text és una traducció de cortesia al català, facilitada únicament a títol informatiu. En cas de discrepància o dubte d’interpretació, prèvalerà la versió en castellà.

1. Durada i vigència

• La membresia és vàlida per 12 mesos consecutius a partir de la data d’activació.
• No es prorratejen ni s’acumulen serveis no utilitzats en finalitzar el període.

2. Accés i ús dels serveis

• Els serveis inclosos només són vàlids per al titular de la membresia.
• La programació de serveis serà coordinada proactivament per l’equip Monarka, tot i que el membre també podrà sol·licitar-los en qualsevol moment dins de l’any de vigència.
• La cancel·lació de cites s’ha de fer amb almenys 24 hores d’antelació. En cas contrari, es podrà considerar el servei com a utilitzat.

3. Places limitades

• El nombre màxim de membres del Monarka Club serà de 100 persones actives a l’any.
• L’admissió queda subjecta a aprovació mèdica, en funció de l’historial clínic i l’objectiu terapèutic.

4. Concierge mèdic

• El servei de concierge inclou atenció prioritària davant qualsevol necessitat mèdica.
• En cas de requerir-se atenció per professionals externs, Monarka actuarà com a intermediari per recomanar i facilitar el contacte, però no assumirà responsabilitat mèdica pels tractaments realitzats fora del marc de la clínica.

5. Serveis subjectes a indicació mèdica

• Alguns serveis (p. ex. plasmafèresi, hipòxia/hiperòxia, infusions) estaran condicionats a l’avaluació mèdica inicial i al criteri de l’
  equip clínic.
• En cas de contraindicació, s’oferirà una alternativa terapèutica
  equivalent dins del programa.

6. Formes de pagament

• La membresia podrà abonar-se en un únic pagament anual amb un descompte del 5% o mitjançant pagament mensual.
• No es reemborsaran imports per baixa voluntària anticipada, tret de causa mèdica degudament justificada.

7. Confidencialitat i protecció de dades

• Totes les dades personals i mèdiques estaran protegides conforme al RGPD i la legislació vigent a Espanya.

8. Modificacions

• Monarka Clinic es reserva el dret d’ajustar el contingut del programa en funció d’avenços mèdics o disponibilitat, garantint sempre un valor igual o superior per al pacient.